Site interdit aux moins de 18 ans
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Elxir est un service de mise en relation téléphonique à destination des adultes, accessible via un numéro surtaxé. Ce service permet aux utilisateurs d'entrer en contact avec des opératrices pour des échanges privés et confidentiels.
L'accès au service Elxir est strictement réservé aux personnes majeures (+18 ans). En appelant notre service, l'utilisateur atteste avoir l'âge légal requis et être en pleine capacité juridique pour utiliser ce service.
Le service est facturé via un numéro surtaxé, dont le coût est précisé avant la mise en relation. Les tarifs appliqués sont indiqués sur le site et peuvent être soumis à des variations. L'utilisateur est informé que la durée de son appel impacte directement le montant facturé.
La facturation est effectuée directement par l'opérateur téléphonique de l'utilisateur et apparaîtra sur sa facture sous la mention du service surtaxé.
Elxir garantit la confidentialité des échanges entre les utilisateurs et les opératrices. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée ni conservée au-delà du strict nécessaire à la fourniture du service.
L'utilisateur reste anonyme, aucune donnée ne sera transmise à des tiers.
Elxir s'engage à fournir un service de qualité, mais ne peut être tenu responsable d'éventuelles interruptions dues à des problèmes techniques ou des défaillances des opérateurs téléphoniques.
L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait du service et s'engage à respecter les règles de courtoisie et de respect lors de ses échanges.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai légal. En appelant notre service, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à ce droit.
Pour toute question ou réclamation, l'utilisateur peut nous contacter via notre formulaire en ligne ou à l'adresse e-mail suivante : contact@mediacall.fr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l'entreprise exploitant Elxir.
Dernière mise à jour : Février 2025